Preguntas frecuentes

Sí. El panel funciona en el navegador del móvil y en el del ordenador, sin aplicación que descargar, y lo que se guarda en uno está en el otro.

Sí. Al crear la web se puede marcar «Todavía no tenemos fecha» y añadirla después en Datos principales, cuando la tengáis.

Sí, en Diseño, cuando queráis, también con la web publicada. Cambia el aspecto, no el contenido: los textos, las secciones, las fotos y los invitados se quedan como estaban.

No hasta que guardáis: en el editor, lo que cambiáis se ve al momento en la vista previa y llega a la web con «Guardar cambios». Y antes de publicarla, la web no se puede abrir.

Sí, en Web y privacidad, dentro del editor. La dirección antigua sigue funcionando y lleva a la nueva, así que los enlaces y las invitaciones que ya hayáis mandado no se rompen.

Se puede. En Datos principales y en la ficha de cada invitado se guarda solo lo que ha cambiado cada uno, y si los dos tocáis lo mismo a la vez, se avisa en lugar de pisar el cambio del otro. En el resto del editor se queda lo último que se guarda.

Sí. Desde Ajustes se invita por email a quien queráis: edita la web y la lista de invitados desde su propia cuenta, y se le quita el acceso desde ahí mismo.

En español: los botones, los formularios y los textos de Wedilio que ven los invitados están en español. Lo que escribís vosotros, como vuestra historia o las preguntas de vuestra web, puede ir en el idioma que queráis.

No. El enlace de cada invitado se copia desde vuestra lista con «Copiar invitación» y se manda por donde queráis: WhatsApp, un SMS, un email u otra aplicación.

Podéis copiarle otra vez su invitación desde la lista, o puede buscarse por su nombre en «Confirmar asistencia», en vuestra web (con la contraseña, si la tiene). Si entra por el nombre, no ve lo que contestó antes: así nadie que sepa su nombre puede leer sus respuestas, alergias incluidas.

Sí, desde su mismo enlace y mientras la confirmación esté abierta: el formulario se abre con lo que contestó, para cambiar solo lo que haga falta. Si ya ha pasado la fecha límite, podéis moverla en Confirmación.

Se corrige en su ficha y su enlace sigue siendo el mismo: el que ya le mandasteis abre la invitación con el nombre bien escrito.

Solo si lo permitís. En Confirmación, «Quién puede confirmar» viene en «Solo quien esté en vuestra lista»; con «También quien no esté en la lista», quien no encuentre su nombre puede apuntarse, y aparece en Invitados como «Se apuntó por su cuenta».

No. Un plan es por un año: como suscripción, que se renueva sola y se cancela cuando queráis desde el panel, o con un pago único, que no se renueva. Si canceláis, el plan sigue hasta el final del año pagado.

Desde la página del plan, con «Pedir la devolución», en los 30 días siguientes a la compra o a una renovación. Se devuelve lo pagado en ese tiempo y el plan termina ese mismo día. Se puede pedir una vez por boda.

La web sigue publicada y pasa al plan gratuito: vuelve la marca «Creada con Wedilio» al pie y no se pueden añadir invitados por encima de 20, pero los que ya estaban siguen en la lista y pueden confirmar. Sigue en línea un año más y nunca se borra antes de que pasen 15 días de la boda.

Sí, desde Ajustes, con «Descargar mis datos»: un archivo con vuestra cuenta, la boda, los invitados y sus respuestas, los eventos, el plan de mesas, el libro de firmas y la playlist. Lleva datos de vuestros invitados, así que conviene guardarlo con cuidado. Las fotos se descargan aparte, desde Álbum.

Desde Ajustes. Borrar la cuenta que creó la boda la borra para siempre, con sus invitados, sus respuestas y sus fotos, y cancela el plan si lo hay. Si quien la borra es alguien a quien invitasteis a editarla, la boda sigue y esa persona deja de tener acceso.

No. Los invitados no tienen cuenta y nunca les escribimos: los únicos emails que reciben de Wedilio son los que vosotros les mandáis desde Mensajes, con vuestro nombre.

Sí. En Álbum, «Descargar todas» reúne las fotos publicadas en un archivo ZIP, en varias partes si son muchas. También se pueden bajar de una en una.

Mientras vuestra web existe, no. Y cuando se borra, su dirección queda reservada un año más, para que nadie la use mientras vuestros invitados aún tienen el enlace o el código QR.